contact Dental Logistics
 

Dental Logistics, wat zijn onze troeven ?

Ervaring

Vandroemme Martial heeft ruim 25 jaar ervaring in nachtdistributie. Omdat Dental Logistics uitsluitend medische goederen afhandelt, specifiek voor de dentale sector, kennen wij heel veel klanten van de firma's die een beroep doen op onze logistieke samenwerking. Wij hebben contact met honderden tandartsen, dentale labo's … in héél de Benelux.


Flexibiliteit

Wij beperken bewust onze activiteiten tot de medische sector in de Benelux. Daardoor kunnen wij ons bijzonder flexibel opstellen. "Klein maar fijn" is ons motto. Bij ons géén logge administratieve structuren. Als klant heeft U bij ons één aanspreekpunt voor al uw specifieke wensen of problemen. Dat aanspreekpunt staat héél de nacht in contact met alle chauffeurs en U krijgt zijn GSM nummer. Heeft U om 20.00 uur 's avonds een oproep van een tandarts om dringend nog een werkstukje op te halen ? U kunt ons bellen en wij verwittigen de chauffeur, zodat het werkje 's morgens voor 7.00 uur toch nog in uw labo staat. Had U een computerpanne en is uw werk uitzonderlijk later klaar dan voorzien ? Wij doen ons uiterste best om alles toch nog dezelfde nacht geleverd te krijgen, al moeten wij daarvoor onze distributiechauffeurs een tijdje laten wachten.



Feedback service

De chauffeurs die instaan voor de distributie houden elke nacht een routerapport bij. Daarop vermelden zij alles wat "ongewoon" is : er is geen werk op te halen hoewel dit werd aangevraagd, uitzonderlijk kon er door omstandigheden niet geleverd worden … Elke ochtend vanaf 6u30 worden deze rapporten nagezien en signaleren wij U elke onregelmatigheid. Indien mogelijk lossen wij elk probleem dat zich zou hebben voorgedaan tijdens de nacht, de volgende dag op.



Nachtkluizen

Bij nachtdistributie is het onontbeerlijk dat wij veilig en snel bij U kunnen leveren. Meestal krijgen wij een sleutel van het pand, af en toe met alarm code, soms krijgen wij de sleutel van de garage, een schuurtje. Héél veel dentale bedrijven hebben een grote, afgesloten brievenbus of box. Indien er geen andere mogelijkheid is, kunnen wij bij U, tegen kostprijs, een nachtkluis installeren. De installatie gebeurt gratis door onze diensten, alleen de box zelf is te betalen.



Software

Wij hebben een eigen software systeem ontwikkeld met de nadruk op veiligheid en gebruiksvriendelijkheid. Het zou ons te ver leiden alles hier in detail uit te leggen, maar samengevat komt het erop neer dat U zelf uw eigen logistiek kunt beheren via onze website, met uw persoonlijke login code en paswoord.

Via internet kunt U uw klanten beheren, leveringen ingeven, ophaalbeurten aanvragen … Mits een kleine applicatie bij U te installeren worden al uw leveringen automatisch op onze routelijsten geplaatst bij aanmaak van een factuur of zendnota. 's Avonds geen lijsten meer doorsturen, gewoon een druk op de knop …